Лагают базы Avast? + Новость!





Справляемся с вирусомПриветствую Вас, Друзья!

Сегодня очередной раз ходил к клиенту, у которого, возникли проблемы с Интернетом. «Не открываются сайты», как он сказал.

Начну с предыстории. Все началось с того, что ему в одной из соц.сетей пришло спамовое сообщение с какой-то ссылкой, по которой он естественно перешел (зря он это сделал). Не буду называть что за соц.сеть, скажу только что она оранжевого цвета (я думаю Вы догадались). Вообще мое отношение к соц.сетям двоякое. С одной стороны я их не люблю, и меня там не бывает, с другой стороны – я ими пользуюсь в своих целях (блоггеры и вебмастера меня поймут).

Так вот, после того как человек перешел по этой ссылке, абсолютно все браузеры перестали открывать сайты. Даже поисковики невозможно было открыть. Первое подозрение у меня было на связь, поэтому я проверил, пингуется ли хотя бы что-нибудь.

Примечание: Пингануть, значит проверить соединение с тем или иным сервером и узнать отвечает ли он на пинг.

Делается это так:

  • Жмем «Пуск» и в поле «Найти программы и файлы» вводим ip сервера, либо домен. Например, что бы пингануть по ip Гугл следует ввести ping 74.125.77.147, если же по домену, то просто ping google.com. Если со связью все в порядке и сервер отвечает должным образом, то получаем такой ответ (в этом примере, я пинговал Яндекс):

Не открываются сайты

Если же нет, то в зависимости от ошибки, следует принимать решение (проверка DNS, адресов, протоколов и т.д. ).

Как видим, в этом конкретном случае со связью все в порядке. Далее я подчистил файл hosts, он находится по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. Открываем его Блокнотом и удаляем все, что написано после строчки 127.0.0.1 localhost. Сохраняем все изменения, закрываем файл. Да, и после каждой операции пытаемся периодически открыть какой-нибудь сайт.

Файл hosts

Если все вышеперечисленное не помогает и сайты не открываются, то, скорее всего, был подхвачен вирус. Что ж, будем и с ним справляться, тем более в данном случае антивирус (установлен был Avast) «не заметил» его и пропустил. Дальнейшие действия могут быть примерно такими:

  • Удаляем антивирус (в данном случае Avast);
  • Качаем AVZ – это бесплатная антивирусная программа от программиста лаборатории Касперского, Олега Зайцева. Скачайте его прямо сейчас и держите где-нибудь на жестком диске, потому что при данной проблеме, скачать его, скорее всего не удастся;
  • Отключаемся от Интернета.

Далее, устанавливаем AVZ, запускаем и выставляем следующие настройки:

  • Жмем «AVZGuard» — «Включить AVZGuard»;

Включить avzguard

  • Идем «AVZPM» — «Установить драйвер расширенного мониторинга процессов»

Установить драйвер расширенного мониторинга процессов

Дожидаемся пока все обновится, затем делаем следующее:

  • На вкладке «Область поиска» выставляем все как на картинке (обращаем внимание, где установлены галочки):

Вкладка Область поиска

  • Затем идем во вкладку «Типы файлов» и выставляем все как на картинке:

Вкладка Типы файлов

  • Далее во вкладке «Параметры поиска» проделываем то же:

Вкладка Параметры поиска

После всех выставленных настроек запускаем AVZ кнопкой «Пуск» и ждем, когда завершится проверка.

По завершении проверки, удаляем AVZ и ставим полноценный антивирус (в моем случае это был опять же Avast), подключаемся к Интернету и ждем обновления баз антивируса. После скачивания обновленных баз перезагружаемся и снова пробуем открыть какой-нибудь сайт в браузере. Если страница открывается, но антивирус продолжает ругаться (в моем случае, с Avast, было именно так), то можно просто подождать несколько дней до следующего обновления баз и после этого опять попытаться открыть какой-нибудь сайт. Что я и сделал. Если же у Вас нет желания ждать пока выпустят новые базы, Вы всегда можете установить другой антивирус, предварительно удалив Avast.

Напомню, что сегодняшний способ борьбы с такой проблемой или вирусом не является панацеей. Я просто привел пример того, что бывают случаи, когда после удаления вируса могут возникнуть ошибки внутри самой программы антивируса (Avast). В конце концов, все мы люди и нам свойственно ошибаться. Поэтому давайте не будем обижаться и ругаться на программистов Avast, ребята действительно работают не покладая рук. Также как и те, кто пишет бесплатные программы для склада.

И еще раз, возможно, повторюсь, эти действия помогли именно в данном конкретном случае, но как вариант решения подобных проблем им можно воспользоваться.

Ну и напоследок, как и обещал – новость! Уже совсем скоро я запущу на своем сайте конкурс! Что за конкурс? Пока секрет. Скажу что конкурс с призами, думаю, Вам понравится! Чтобы его не пропустить подписываемся на обновления. Ой, я уже запустил конкурс  :-)

P.S. Может быть у кого-то есть более простое и универсальное решение данной проблемы? Жду Ваших предложений и пожеланий в комментариях!